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Quienes Somos

Judith Solis — Mon, 20 Jul 2009 12:31:43 GMT

New Horizons es una empresa 100% tapatia establecida en Guadalajara, Jalisco, Mexico, cuyo principal propósito es brindar Servicios de Representación Comercial a empresas nacionales y extranjeras, que por estrategía comercial desean tener presencia inmediata local en la Republica Mexicana. Nuestro compromiso y formalidad comercial queda manifiesto al estar afiliados a la CANACO Guadalajara, organismo del cual somos socios desde hace 10 años.

Contamos con una experiencia comercial de casi 20 años y nuestros servicios están avalados por una relación profesional basada en la filosofía de negocios"ganar - ganar" , lo que nos ha permitido mantener clientes nacionales e internacionales a lo largo del tiempo. La representación que hacemos de nuestros clientes se lleva a cabo en todo momento de una forma ética y profesional cuidando integral los intereses comercial e imagen corporativa de nuestros clientes representados.

Representaciones

Judith Solis — Mon, 20 Jul 2009 16:06:40 GMT

	Líder mundial en la fabricación de cementos disolventes, primer y limpiadores para tubería de PVC y CPVC, soldaduras, fundentes, selladores para roscas, anillos de cera y coladeras para desagüe, entro otros artículos especializados para plomería. Cuenta con más de 90 años de experiencia y actualmente sus productos se venden en más de 70 países.
	Cherne es el líder en la fabricación de tapones neumáticos, mecánicos y accesorios para redes de agua potable, drenaje y plantas de tratamiento. Sus tapones son usados principalmente para ayudar en la reparación, mantenimiento y pruebas de hermeticidad de tubos nuevos o en uso. Su equipo funciona con todo tipo de tuberías (plásticas, metálicas y de concreto) y sistemas para diámetros de 1” hasta 80”. Tiene más 50 años de experiencia, y cuenta con la certificación ISO 9001 desde 1998.
	Empresa con más de 100 años al servicio de la industria de la plomería, enfocada en la fabricación de alrededor de 7,000 productos de calidad, principalmente accesorios tubulares de latón y plástico, válvulas, coladeras para tarja, accesorios de drenaje para bañeras, y otros. No importa si es latón o plástico, la calidad de Dearborn se traduce en una instalación fácil, rápida y permanente.
	Especialistas en el diseño y fabricación de accesorios para el tanque de los inodoros, tales como válvulas de entrada y salida, flappers, flotadores, manijas, etc. Hoov-R-Line comenzó hace más de 70 años con el compromiso de desarrollar productos para hacer el trabajo del instalador más fácil y actualmente su gama es de más de 3,500 productos.
	Tiene cerca de 100 años a la vanguardia en la manufactura de artículos para plomería. Hercules Chemical (incluyendo la línea Cloroben) cuenta con más de 100 diferentes productos, en su mayoría químicos, diseñados para hacer el trabajo del plomero profesional más fácil y rápido. Hercules es conocido por la calidad de sus anillos de cera, masilla para plomero, cremas limpiamanos, selladores de roscas, sólo por nombrar unos cuantos.
	Fabricantes de accesorios para plomería, principalmente cementos disolventes para tuberías de PVC, CPVC y ABS, selladores para tuberías y masillas, entre otros. En el área de cementos disolventes United Helchem siempre está innovando y desarrollando fórmulas adecuadas a cada necesidad.

Servicios

Judith Solis — Mon, 20 Jul 2009 13:55:01 GMT

En New Horizons realizamos una amplia gama de actividades enfocadas a facilitar y eficientar la generación de ventas para las empresas que representamos. Nuestros servicios pueden incluir desde la investigación de mercados para identificar nuevos clientes, hasta la atención a quejas e inconvenientes que puedan presentarse después de que se realizan las ventas.

Todo esto, basado en nuestra amplia experiencia y en una comunicación eficiente, cortés y efectiva a todos nuestros clientes en inglés y/o español.

BÚSQUEDA DE MERCADOS

Investigación de mercados, para identificar oportunidades de negocio para ciertos productos o mercados.

Búsqueda de nuevos distribuidores y clientes para las firmas representadas.

Pláticas y capacitación con los prospectos para promover los productos de las empresas representadas.

Recolección de información crediticia de los clientes para enviarla directamente al departamento de crédito y comenzar las gestiones para obtener líneas de crédito.

Participación y promoción en los principales eventos nacionales e internacionales.

Seguimiento a contactos y prospectos referidos por las fábricas que representamos, así como los obtenidos de eventos.

Suministrar a nuestros clientes información actualizada sobre la competencia, productos, tendencias del mercado y mercados potenciales para sus productos.

SERVICIOS PRE-VENTA

Presentaciones con los clientes ya existentes, para mantenerlos actualizados sobre el uso de los productos así como de nuevos productos para su mercado.

Envío de Cotizaciones, así como de información de los productos que requieran para el envío de nuevas órdenes de compra.

Recepción y revisión de órdenes de compra, para comprobar que la información necesaria este completa y que todos los datos sean correctos.

Seguimiento de la orden, con el fin de verificar que no haya contratiempos con su envío e informar al cliente de las fechas estimadas de embarque

Confirmación de envío de la orden con el cliente, así como de los datos de embarque y documentación.

Coordinación con el forwarder, para verificar que la mercancía sea entregada correctamente y cuente con la documentación necesaria para la exportación de la mercancía.

SERVICIOS POST-VENTA

Aclaración con el cliente sobre discrepancias, faltantes, sobrantes o daños de los productos que recibe en sus órdenes de compra.

Proveer información técnica a nuestros clientes en una forma regular, mediante soporte técnico y solución de problemas.

Apoyo en la cobranza de facturas a las empresas representadas.

Mantener contacto con nuestros clientes en una forma regular para revisar su situación de ventas, nuevas órdenes, nuevos proyectos, ofrecerles nuevos productos, cotizaciones, etc.

Coordinación del montaje de exhibidores y entrenamiento al personal de ventas en los puntos de venta de nuestros clientes.